Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 octobre 2026

Nivaya (nivayajewelry.com et ses versions linguistiques, le « Site ») est exploité par Unity Digital Group LLC, une Limited Liability Company constituée dans l’État du Wyoming, États-Unis (« Nivaya », « nous » ou « notre »).

La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez le Site ou y effectuez des achats, où que vous soyez. Nous traitons les données personnelles conformément aux lois sur la protection des données qui vous sont applicables, notamment le Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD), le UK GDPR et le Data Protection Act 2018, la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et les lois applicables aux États-Unis, au Canada, au Japon, en Australie et dans les autres pays où nous vendons.

Pour toute question, contactez-nous à hello@nivayajewelry.com.

1. Qui sommes-nous

Unity Digital Group LLC est le responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site. Notre adresse : 1401 Pennsylvania Ave, Suite 102, Wilmington, DE 19806, États-Unis.

2. Données que nous collectons

Données d’identité et de contact : nom, adresses de facturation et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de commande et de transaction : produits achetés, montant de la commande, devise, historique des commandes, demandes de retour et de remboursement.
Données de paiement : nous ne conservons pas vos données de carte complètes. Les paiements sont traités par Shopify Payments, qui collecte et gère directement vos informations de paiement.
Données techniques et d’utilisation : adresse IP, localisation approximative (pour afficher votre devise et votre langue), informations sur le navigateur et l’appareil, pages consultées et source de visite, collectées via des cookies et technologies similaires.
Préférences marketing : vos préférences de communication et vos interactions avec nos e-mails marketing, si vous vous êtes inscrit.

3. Comment nous collectons vos données

Directement auprès de vous, lorsque vous passez commande, créez un compte, nous contactez ou vous abonnez à notre newsletter.
Automatiquement, via des cookies et technologies similaires lorsque vous naviguez sur le Site (voir section 7).
Auprès de tiers, comme notre prestataire de paiement et nos partenaires d’analyse et de publicité.

4. Utilisation de vos données

Finalité	Base juridique (lorsque le RGPD, le UK GDPR ou des lois similaires s’appliquent)
Traitement et exécution de votre commande, organisation de la livraison et du dédouanement	Exécution d’un contrat
Traitement des paiements (via Shopify Payments)	Exécution d’un contrat
Service client, retours, remboursements et réclamations	Exécution d’un contrat / Intérêt légitime
Envoi des confirmations de commande et des mises à jour d’expédition	Exécution d’un contrat
Affichage du Site dans votre langue et votre devise	Intérêt légitime
Envoi d’e-mails marketing (par ex. via Klaviyo), si vous y avez consenti	Consentement
Publicité et analyse (Google, Meta, TikTok, Pinterest, Snapchat)	Consentement (cookies) / Intérêt légitime
Prévention de la fraude et sécurité du Site	Intérêt légitime / Obligation légale
Respect des obligations fiscales, comptables et légales	Obligation légale

Vous pouvez retirer votre consentement au marketing à tout moment en cliquant sur « se désinscrire » dans n’importe quel e-mail ou en nous contactant.

5. Partage de vos données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des partenaires de confiance qui nous aident à gérer notre activité :

Shopify – notre plateforme de commerce en ligne, qui héberge le Site et traite les commandes.
Shopify Payments – notre prestataire de paiement.
FFOrder Dropshipping (Chine) – notre partenaire logistique, qui reçoit le nom, l’adresse et le numéro de téléphone nécessaires à l’expédition de votre commande.
Les transporteurs et autorités douanières, pour livrer votre commande.
Klaviyo – notre plateforme d’e-mail marketing.
Google, Meta (Facebook/Instagram), TikTok, Pinterest et Snapchat – pour l’analyse et la publicité.
Les conseillers professionnels et autorités publiques, lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles contre de l’argent. Certains cookies publicitaires peuvent être considérés comme une « vente » ou un « partage » au sens de certaines lois d’États américains (comme la Californie) ; vous pouvez vous y opposer comme indiqué à la section 9.

6. Transferts internationaux de données

Nous sommes établis aux États-Unis et nos prestataires traitent des données dans plusieurs pays, dont les États-Unis et la Chine. Lorsque nous transférons des données personnelles depuis l’UE, le Royaume-Uni, la Suisse ou d’autres pays encadrant les transferts, nous utilisons des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, l’UK International Data Transfer Addendum ou des transferts vers des organisations certifiées dans le cadre d’un dispositif de protection des données approuvé.

7. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires, notamment des pixels de Google, Meta, TikTok, Pinterest et Snapchat, pour faire fonctionner le Site, mémoriser vos préférences, comprendre l’utilisation du Site et afficher des publicités pertinentes.

Strictement nécessaires – indispensables au fonctionnement du Site et du paiement (par ex. panier, langue et devise).
Analytiques – nous aident à comprendre comment le Site est utilisé.
Publicitaires/marketing – servent à vous montrer des annonces pertinentes et à mesurer nos campagnes.

Lorsque la loi l’exige, nous recueillons votre consentement aux cookies non essentiels via notre bannière cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment dans les paramètres cookies du Site ou de votre navigateur.

8. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, y compris les exigences légales, fiscales et comptables (les données de commande sont généralement conservées au moins 6 ans). Les données marketing sont conservées jusqu’à votre désinscription ou votre demande de suppression.

9. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

Accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous.
Rectifier des données inexactes ou incomplètes.
Effacer vos données, dans certaines circonstances.
Limiter certains traitements ou vous y opposer.
Portabilité – recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Vous opposer à la publicité ciblée ou à la « vente »/au « partage » de données personnelles (résidents de certains États américains).
Introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données — par exemple l’autorité de contrôle de votre pays dans l’UE (en France, la CNIL), l’Information Commissioner’s Office au Royaume-Uni (ico.org.uk) ou le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence en Suisse.

Pour exercer ces droits, écrivez à hello@nivayajewelry.com. Nous répondrons dans le délai prévu par la loi applicable (généralement un mois) et ne vous discriminerons pas pour avoir exercé vos droits.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, notamment l’infrastructure de Shopify conforme à la norme PCI-DSS pour les paiements.

11. Protection des mineurs

Le Site ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous pensez qu’un enfant nous a communiqué des données personnelles, contactez-nous afin que nous puissions les supprimer.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. La date de « dernière mise à jour » indique la révision la plus récente.

13. Nous contacter

Unity Digital Group LLC (exerçant sous le nom Nivaya)
1401 Pennsylvania Ave, Suite 102, Wilmington, DE 19806, États-Unis
E-mail : hello@nivayajewelry.com
Site web : nivayajewelry.com